Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Star Cooling

KvK: 70673012

Hoorn 99, 2404HH Alphen aan den Rijn

info@starcooling.nl

Tel: 0172-23 30 22

Bereikbaar: Ma–Vr: 09:00 – 17:00

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door Star Cooling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen

Offertes van Star Cooling zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig. Star Cooling behoudt zich het recht voor offertes aan te passen of in te trekken.

Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of via e-mail heeft bevestigd of wanneer Star Cooling een start maakt met de levering of installatie.

Artikel 5 – Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van deze termijn is Star Cooling gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 6 – Levering en installatie

Star Cooling spant zich in om binnen de afgesproken termijn te leveren/installeren. Leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

Star Cooling is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste installatie, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Eventuele schade moet binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.

Artikel 8 – Garanties

Op producten en installaties geldt een standaardgarantie van 2 jaar, tenzij anders vermeld. Garantie vervalt bij onjuist gebruik, gebrekkig onderhoud of wanneer derden zonder toestemming aan het systeem werken.

Artikel 9 – Herroepingsrecht (particulieren)

Bij koop op afstand heeft de klant recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden de koop te herroepen. Dit geldt niet voor op maat gemaakte installaties of zakelijke klanten.

Artikel 10 – Klachtenregeling

Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@starcooling.nl. Star Cooling zal de klacht binnen 14 dagen in behandeling nemen.

Artikel 11 – Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte, pandemie, transportproblemen of weersomstandigheden) is Star Cooling gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Star Cooling is gevestigd.