Privacy verklaring
Star Cooling hecht veel waarde aan jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Star Cooling
KvK: 70673012
Hoorn 99, 2404HH Alphen aan den Rijn
info@starcooling.nl
0172-23 30 22
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
Betalingsgegevens
Eventuele aanvullende gegevens die je zelf verstrekt
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij verwerken je gegevens om:
Diensten uit te voeren (zoals installatie en onderhoud)
Offertes en facturen te versturen
Contact op te nemen bij vragen of storingen
Wettelijke verplichtingen na te komen (zoals de administratieplicht)
4. Met wie delen wij je gegevens?
Je gegevens worden uitsluitend gedeeld met:
Betrouwbare partners die betrokken zijn bij de uitvoering van onze diensten (zoals installatiepartners)
Administratieve en boekhoudkundige dienstverleners
Hostingpartijen voor de website en e-mail
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Facturatiegegevens worden 7 jaar bewaard conform de fiscale bewaarplicht. Contactgegevens maximaal 2 jaar na laatste contact.
6. Hoe beveiligen wij je gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals SSL-certificaten en beveiligde toegang tot systemen.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in jouw gegevens
Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevens over te dragen aan een andere partij
Stuur hiervoor een e-mail naar info@starcooling.nl.
8. Cookies
Op onze website gebruiken wij functionele en analytische cookies. Bij het eerste bezoek vragen we toestemming voor het plaatsen van trackingcookies (indien van toepassing).
9. Vragen of klachten?
Heb je vragen over je privacy of een klacht? Neem contact op via info@starcooling.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.